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一、 泛亚电竞给予的售后维修服务方法
 
  1. 服务咨询:客户在应用全过程中碰到一切难题,均可拨通免费咨询电話资询或登陆官网查看。
 
  2. 退换服务项目:退换期限内的商品,若发生是因为工厂缘故导致的产品质量问题,客户能够到代理商处完全免费换新(外型毁坏,作质保解决)。
 
  3. 质保服务项目:质保期内的商品,若发生产品质量问题,客户可到本地售后维修服务管理中心享有质保服务项目;本地无售后维修服务管理中心,客户可授权委托代理商开展质保服务项目。
 
  4. 售后维修服务:保期内的商品,若发生产品质量问题,客户能够到本地售后维修服务管理中心或授权委托代理商规定售后维修服务。
 
  二、 客户自选购日起,在一切正常应用状况下商品若发生产品质量问题:
 
  1. 机器三个月内退换,一年内完全免费质保,三年内比较有限检修。
 
  2. 构件毁坏完全免费质保2年。
 
  留意:
 
  1. 选购日以购料税票日期为标准(无购料税票以生产制造日期为标准)。
 
  2. 无条码、系列号商品本企业不担负售后维修服务责任。
 
  3. 产品质量问题不包括客户本人对音色、音质等的主观性质疑。
 
  4. 退换、质保服务项目只仅限于一般应用下合理:一切人为因素毁坏(比如客户自主拆卸、开展不适度的联接应用、连接不适度工作电压的开关电源、未依使用说明应用等)、因运送以及他出现意外而导致之毁坏、洪涝灾害等不可抗拒、非经本企业认同之检修和改裝等均没有退换、完全免费质保范畴内;售后维修服务适度收费标准。
 
  5. 对已停工型号规格商品的服务项目本企业仅做多功能性修补(外型很有可能与原商品有异)
 
  6. 质保服务项目不包括机壳、使用说明、包裝
 
  三、规定服务项目时请带上保修单及购买税票原件。请妥当储存保修单及购买税票。保修单不可修改,不然废止。
 
  四、应用泛亚电竞商品前,请认真阅读商品的使用手册
 
  (注:本企业保存对该商品售后维修服务规章的最终解释权)


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